IT-аутсорсинг

Удаленная поддержка 1С

У вас возникли сложности при работе с программой? Квалифицированные консультанты помогут вам корректно вносить данные в программу и формировать отчеты, а также ответят на другие вопросы, возникающие при работе с программами 1С. Наши специалисты так же проконсультируют вас в бухгалтерском, управленческом и оперативном учете, расскажут об особенностях и тонкостях его ведения в вашей программе 1С, а при необходимости выявят ошибки его ведения и исправят их. Удаленная поддержка - наиболее оперативная форма поддержки пользователей т.к. осуществляется путем подключения к вашему компьютеру через Интернет, при этом качество, скорость и полнота услуг останутся одинаковыми независимо от того, где находится ваш офис: в соседнем здании или другом городе.

В работе часто возникают ситуации, когда в 1С возникают ошибки в ведении учета, например, не закрывается месяц из-за не верных данных, хотя все документы заведены правильно или на складе отражается отрицательный остаток, которого по факту нет. Пользователи, давно работающие в 1С могут вспомнить много таких случаев.

Причинами подобных ошибок часто являются действия самих пользователей, например, изменение параметров учета после некоторого периода работы в базе, отключение контроля отрицательных остатков, ошибки в доработках 1С. Конфигурации на 1С - это сложное архитектурное решение, которое имеет множество взаимосвязанных документов и регистров, здесь ошибка в одном документе может привести к неприятным последствиям для работы со всей базой. Если у Вас есть сложности с учетом, хотим предложить наши консультации по 1С, наши специалисты найдут ошибки, при необходимости откорректируют регистры без перепроведения документов, чтобы не открывать прошлые периоды.

У вас есть вопросы? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов, свяжитесь с нами:

+7 996 309-72-57

Доработки конфигураций 1С

У вас есть необходимость в улучшении функционала программы? Сертифицированные программисты 1С выполнят любые доработки вашей конфигурации 1С или разработют новый нетиповой функционал для вашей программы. На разработку или доработку в 1С мы пишем техническое задание, в нем фиксируем требования, описываем полностью функциональность и срок на реализацию. ТЗ согласуется с заказчиком, после согласования переходит в работу.

В процессе использования решений на платформе 1С большинство пользователей сталкивается с ситуациями, когда типовой функционал не отвечает требованиям текущих задач и требуется автоматизация, которая сэкономит несколько часов или дней работы сотрудника. Самые распространенные задачи, с которыми сталкиваются пользователи:

загрузка из MS Excel накладных, различных выгрузок, прайсов в 1С
доработка типовых подсистем 1С, например, система учета скидок для покупателей или НДС
разработка печатных форм, формирование документов MS Word из 1С (приказов или договоров)
создание обменов между базами 1С
выполение регламентных заданий

Предлагаем вам воспользоваться нашими услугами по доработке или разработке функционала на платформе 1С.

У вас есть вопросы? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов, свяжитесь с нами:

+7 996 309-72-57

Обновление конфигураций 1С

Ваша программа не содержит последних изменений? Мы выполняем обновления конфигураций 1С и переходы на новые версии программ. Обновления содержат исправления ошибок, новые печатные формы и функционал, их необходимо устанавливать регулярно.

Если вы уже работали с программами 1С, то знаете, что с течением времени часть данных в них необходимо актуализировать. Это обновление форм отчётов в контролирующие органы, а также отражение законодательных изменений, которые позволят исключить штрафы за неверно предоставленную отчётность. Это новые инструменты, которые позволят вашей программе соответствовать современным техническим стандартам и требованиям государства по безопасности, а кроме того улучшения от разработчика и новый функционал, которые помогут избежать дополнительных затрат на доработки собственными силами. Мы предлагаем вам воспользоваться нашими услугами по обновлениям ваших программ 1С.

У вас есть вопросы? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов, свяжитесь с нами:

+7 996 309-72-57

Администрирование серверов и баз данных 1С

Вы уже сталкивались с необходимостью восстановления данных из резервной копии? Мы настраиваем резервное копирование и выполняем обслуживание баз 1С. Наши системные администраторы так же помогут вам с администрированием серверов предприятия, для их стабильной работы и высокой производительности.

В действительности необходимо решать множество задач по администрированию серверов и баз данных, которые незаметны большинству пользователей:

мониторинг действий пользователей и системных событий
выгрузка и загрузка информационной базы в файл
резервное копирование и восстановление
тестирование и исправление информационной базы
контроль загруженности системы, распределение нагрузки между серверами

Предлагаем вам воспользоваться нашими услугами по администрированию серверов и баз данных 1С, наши специалисты проанализируют текущую ситуацию и предложат план действий для защиты ваших данных от потери.

У вас есть вопросы? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов, свяжитесь с нами:

+7 996 309-72-57

Интеграции 1С с IP АТС и API

У вас есть необходимость принимать телефонные звонки в программе или передавать данные на сайт, отправлять или принимать сообщения из мессенджеров? Наши специалисты выполнят работы по интергации вашей конфигурации 1С.

При работе с современными информационными системами появился отдельный вид задач, когда необходимо связать данные, либо действия в программе 1С, с каким-либо внешним сервисом или устройством:

интернет-магазины
CRM
ATC
мессенджеры
электронная почта
смартфоны

Если в работе вашего бизнеса появились такие, или подобные им задачи, то мы поможем вам оценить возможные варианты решения и предложим к реализации наиболее оптимальный. Мы составим техническое задание, в нем зафиксируем требования, функциональность и срок на реализацию. ТЗ согласуется с заказчиком, после согласования переходит в работу.

У вас есть вопросы? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов, свяжитесь с нами:

+7 996 309-72-57

IT-аутсорсинг

У вас есть необходимость принимать телефонные звонки в программе или передавать данные на сайт, отправлять или принимать сообщения из мессенджеров? Наши специалисты выполнят работы по интергации вашей конфигурации 1С.

При работе с современными информационными системами появился отдельный вид задач, когда необходимо связать данные, либо действия в программе 1С, с каким-либо внешним сервисом или устройством:

интернет-магазины
CRM
ATC
мессенджеры
электронная почта
смартфоны

Если в работе вашего бизнеса появились такие, или подобные им задачи, то мы поможем вам оценить возможные варианты решения и предложим к реализации наиболее оптимальный. Мы составим техническое задание, в нем зафиксируем требования, функциональность и срок на реализацию. ТЗ согласуется с заказчиком, после согласования переходит в работу.

У вас есть вопросы? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов, свяжитесь с нами:

+7 996 309-72-57

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую данный сайт, на котором размещен текст этой Политики конфиденциальности, может получить о Пользователе.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к субъекту персональных данных.
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта (https://binom.team) означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на сайте.

3.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически собираются в процессе посещения страниц сайта с помощью технических средств:

IP адрес;

информация из cookies;

информация о браузере;

время доступа;

посещенные адреса страниц;

реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежат умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1 Повышение качества продукции, представленной на сайте.

4.1.2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для предоставления интересующей информации об услугах и продуктах.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

4.1.5. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.6. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

5.4. В случаях, если Вы как субъект персональных данных хотите узнать, какими персональными данными о Вас располагает администрация сайта, либо дополнить, справить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хотите прекратить обработку Ваших персональных данных, либо имеете другие законные требования, Вы можете в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством РФ реализовать такое право, обратившись к ответственным лицам, указанным в контактах.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязуется:

6.1.1. Предоставлять достаточную, достоверную информацию о персональных данных, необходимую для уточнения информации по интересующему вопросу.

6.2. Администрация сайта обязуется:

6.2.1. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.2. Принимать общепринятые меры предосторожности для обеспечения защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации от потери, искажения и несанкционированного распространения.

6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.

7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

8. Дополнительные условия

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.